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Studie zum Thema "Kundenzufriedenheit für die Abfallwirtschaftsgesellschaft Wuppertal GmbH"

Im Sommer 2015 haben Studierende des Verbundstudiengangs Wirtschaftsingenieurwesen und des MBA-Verbundstudiengangs TBW im Rahmen des Seminars Technisches Marketing / Marktforschung eine Studie über die Kundenzufriedenheit für die Abfallwirtschaftsgesellschaft Wuppertal GmbH durchgeführt.

Im Folgenden finden Sie das schriftliche Feedback der Geschäftsführung der Abfallwirtschaftsgesellschaft Wuppertal GmbH. Das Original sehen Sie hier:

Sehr geehrte Frau Rothhöft,
sehr geehrter Herr Prof. Dr. Uhe,

wir bedanken uns ganz herzlich für die durchgeführte Marktforschungsstudie zum Thema "Kundenzufriedenheit für die Abfallwirtschaftsgesellschaft mbH Wuppertal" bei Ihnen und allen beteiligten Studenten.

Das gesamte Projekt zeichnete sich besonders durch das professionelle Vorgehen und die wissenschaftlich fundierte Bearbeitung aus, die Präsentation wurde gut gestaltet und verständlich aufgebaut.

Die Ergebnisse der Marktforschungsstudie haben unsere Erwartungen deutlich übertroffen. Einerseits haben wir uns sehr über die äußerst positive Meinung unserer Bürger gefreut und andererseits werden uns die kritischen Anmerkungen helfen unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir waren mehr als zufrieden, vielen Dank!!!

Den Studierenden des Verbundstudienganges wünschen wir viel Erfolg für den weiteren Studienverlauf und ihren beruflichen Werdegang.

Mit freundlichen Grüßen

Herkenberg                    Tschersich
(Geschäftsführer)          (Geschäftsführer)

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